1.数码/手机类商品自客户收到商品之日起7日内，可享受退货；如果商品自身携带的产品序列号与龙网商城售出的不符，或缺少随商品附带的保修卡、发票、配件等，不予退货。
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3.食品类商品不予退货，但有质量问题除外，如商品包装破损，商品过期或离过期不到3个月。
4.化妆品及个人护理用品不予退货，但有质量问题除外，如商品包装破损，商品过期或离过期不到6个月。我们保证商品的进货渠道和质量，如果客户在使用时对商品质量表示置疑，请出具书面鉴定，我们会按照国家法律规定予以处理。